Het is natuurlijk heel vervelend wanneer je betrokken raakt bij een ongeval. Dan is het prettig dat je weet wat te doen, zodat de afhandeling van de verzekering zo spoedig mogelijk kan verlopen. Vanaf nu maakt de NTFU, in samenwerking met verzekeringspartner Meijers, het declareren van schade nog makkelijker! Geen papieren schadeformulier meer invullen en per post opsturen, maar gewoon online invullen en indienen.

Volg hiervoor onderstaande stappen:

Stap 1: Zorg dat je de volgende spullen bij de hand hebt

  • Foto’s van de schade aan fiets, kleding en/of accessoires.
  • De oorspronkelijke aankoopbewijzen van fiets, kleding en accessoires.
  • Een schriftelijke offerte van reparatie door een fietsenmaker.

Stap 2: MijnNTFU-account

  • Ga naar het schadeformulier op Mijn NTFU.
  • Beantwoord alle vragen en geef de detailinformatie van je fiets, -onderdelen, kleding en accessoires door.
  • Er hoeven in eerste instantie geen bijlagen (aankoopbewijzen, offerte fietsenmaker e.d.) mee te worden gestuurd. Deze dien je echter wel 3 maanden te bewaren omdat ze op een later moment alsnog kunnen worden opgevraagd.
  • Nadat je het schadeformulier volledig hebt ingevuld, verstuur je het via de knop naar Meijers.

Stap 3: Check je inbox

  • Wanneer Meijers je schademelding heeft ontvangen sturen ze een bevestiging per mail en nemen ze de schade in behandeling.
  • Wacht de reactie van Meijers af voordat je de schade aan je fiets laat repareren, er kan een schade-expert
  • worden ingeschakeld.

Stap 4: Afwikkeling van de schade

  • De schade wordt afgewikkeld conform de polisvoorwaarden.
  • Het kan zijn dat de verzekeraar om aanvullende informatie vraagt (zoals de oorspronkelijke
  • aankoopbewijzen van fiets, kleding en/of accessoires). Deze dien je in ieder geval 3 maanden te bewaren.
   
Kusters.jpg
© Mountainbike Club Oss